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Smartphone Le 18 jan 2012 Rédigé par Julien Maron

Comment contacter Bouygues Télécom ?

Bouygues Telecom

Vous avez sans doute déjà cherché à joindre le service client de Bouygues Télécom. Problème : pas facile de se retrouver dans la jungle des pages web.

Plutôt que de vous laisser passer des heures à fouiller et à harceler vos proches à la recherche des coordonnées du service client de Bouygues Télécom nous vous avons préparé un  récapitulatif fait maison.

Pour contacter le service client Bouygues télécom vous pouvez :

- Joindre le service client de Bouygues Télécom par téléphone depuis un mobile pour les abonnés :

Composez le 614 (attente gratuite puis le temps est décomptée de son forfait lors de la mise en relation avec un téléconseiller).

- Joindre le service client de Bouygues Télécom par téléphone depuis un fixe pour les abonnés :

Composez le 1064 (prix d’un appel local).

- Joindre le service client de Bouygues Télécom par téléphone depuis un fixe ou un portable pour les futurs clients :

Composer le 3106 (gratuit depuis un fixe ou facturé au tarif d’une communication normale depuis un téléphone portable)

- Connaitre le point de vente Bouygues Télécom le plus proche de chez vous (ou Club Bouygues Télécom) si vous êtes abonné ou futur client :

Pour découvrir la liste complète des magasins Bouygues Télécom en France métropolitaine cliquez ici.

- Contacter le service client Bouygues Télécom par courrier à l’adresse suivante :

Bouygues Telecom
Service Clients
60436 NOAILLES CEDEX

ou

Service Consommateurs Bouygues Telecom
60436 NOAILLES CEDEX

Il faut mentionner vos coordonnées (nom, prénom, adresse) ainsi que le numéro de téléphone concerné.

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